Fragen und Antworten

Muss ich gleich ein Abo abschliessen oder kann ich auch einmal die Produkte testen?

 

Ja, das ist möglich. Einfach eine Einzelbestellung aufgeben.


Wann werden meine Produkte geliefert?

 

In unserer Lieferregion werden unsere Produkte wöchentlich, also jeden Samstag durch uns persönlich ausgeliefert. Bestellschluss ist Mittwochabend, 24 Uhr. Die Bestellungen werden nur versandt, wenn wir bis Freitagmorgen auf den aufgezeigten Kanälen einen Zahlungseingang festgestellt haben. 


Ich habe ein Abo gemacht. Kann ich es während meinen Ferien oder ähnlichem unterbrechen?

 

Ja, das ist kein Problem. Einfach an info@daenus-hofprodukte.ch oder im Kontaktformular melden.


Ich möchte nicht alle Produkte im Abo integrieren. Kann ich auch je nach Woche Produkte hinzufügen?

 

Ja, das geht. Gehen Sie in die Rubrik Einzelbestellung, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und vermerkten Sie unten an der Bestellung, dass die Produkte als Zusatz zu Ihrem Abo gedacht sind. Mit dem Gutscheincode "zusatz2020" werden dann 9 Franken dem Warenkorb abgezogen, um die Lieferkosten zu kompensieren. 


Kann ich mein Abo auch anpassen?

 

Das ist etwas komplizierter, aber machbar. Melden Sie sich an info@daenus-hofprodukte.ch oder im Kontaktformular. Die Anpassung müssen wir im Hintergrund manuell vornehmen. 


Kann ich mein Abo künden?

 

Ja, das können Sie jeweils bis Mittwochabend 24 Uhr. Wir möchten da grösstmögliche Flexibilität ermöglichen. 


Warum kann ich Gemüsesorten nicht einzeln auswählen?

 

Das ist gegen unser Konzept, die Produkte so zu vermarkten, wie die Natur sie wachsen lässt. Deshalb haben wir für unsere Gemüsebox für das Fix-Betrag-Modell entscheiden. Gemüse, dass Sie nicht mögen, können Sie aber in den Bemerkungen angeben. Wir versuchen dann, diese Sorten in Ihrer Box zu vermeiden. 


Hat es auch Produkte in der Box von anderen Anbietern?

 

Je nach Saison kaufen wir Gemüse von anderen Produzenten in der Region zu, da es nicht immer klappt, alle Sorten erfolgreich anzubauen. Aus der aktuellen Situation bieten wir diversen Marktfahrern oder anderen Produzenten an, Ihre Ware in unserer Box zu platzieren, damit sie nicht weggeworfen werden müssen.

Adresse

Dänu's Hofprodukte

Daniel Hasler

Hesshaus 68

4942 Walterswil BE

077 471 44 24

info@daenus-hofprodukte.ch